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Conheça o Group Atendimento: uma ferramenta poderosa que centraliza, organiza e simplifica o atendimento da sua empresa, aumentando a eficiência e a satisfação dos seus clientes.

21/05/2024 10:00

Saiba como a tecnologia pode otimizar o atendimento enquanto encanta o cliente.

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Inovações transformadoras: a experiência do Group Atendimento

Quer otimizar os atendimentos e aumentar a produtividade da sua equipe? Se a resposta for sim, esta aula é para você! Vamos abordar estratégias e ferramentas que vão transformar o atendimento ao cliente, ensinando você a medir e analisar o desempenho da sua equipe de forma eficiente. Além disso, você aprenderá como a automação pode liberar tempo para que o time se concentre no que realmente importa: encantar seus clientes.

Prepare-se para:

  • Conhecer as funcionalidades do Group Atendimento, desde ferramentas de comunicação até integração de processos para aprimorar o relacionamento com seus clientes.
  • Descobrir como os recursos do Group Atendimento facilitam o trabalho diário da equipe, aumentando a eficiência e reduzindo o tempo gasto em tarefas repetitivas.
  • Monitorar o desempenho dos times em tempo real com um dashboard intuitivo, identificando as áreas de melhoria para garantir um atendimento de excelência.
  • Aprender a automatizar processos e fluxos de trabalho para otimizar o atendimento ao cliente, liberando tempo para que os agentes se concentrem em interações mais complexas e estratégicas.

Reserve o seu lugar nesta aula imperdível e transforme a forma como você e sua equipe trabalham. Junte-se a nós para construir uma rotina mais eficiente, produtiva e orientada para o sucesso!

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Participantes

Douglas Junio

21/05/2024 10:00

Douglas Junio

Product Owner na Group Software.

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