As administradoras que utilizam o Com21 contam agora com um chatbot customizável e gratuito que pode ser utilizado inclusive no site da empresa. Aproveite todas as facilidades de um chat automatizado que usa inteligência artificial para direcionar o atendimento do seu cliente e solucionar dúvidas. É possível utilizar a atendente virtual padrão ou definir o nome, o avatar  e as funcionalidades disponíveis do menu rápido.

Para configurar o chatbot, acesse Administradora/Configurações Chatbot e para habilitá-lo siga este passo a passo: Meu site/Configurações, marque Incluir Chatbot e clique nos botões Salvar e Publicar site.